Quiero solucionar un problema con un producto fuera de garantía
Aquí tienes la información necesaria para resolver una incidencia con un producto de CREATE fuera del plazo de garantía o cuyo problema no esta relacionado con un fallo o defecto de fábrica.
Te recomendamos que, antes de solicitar la reparación de tu producto, revises la sección de resolución de los problemas más frecuentes sobre tu producto y los costes de reparación.
Si compraste el producto en la web de CREATE, accede al apartado mis pedidos dentro de tu área de cliente. Una vez allí, selecciona el pedido en cuestión y haz click en gestionar devolución o reparación. Haz click en la opción "Reparación" y sigue los pasos que se indican en el formulario.
Si compraste el producto en Amazon, haz click aquí y sigue los pasos que se indican en el formulario.
Si compraste el producto en otra tienda, haz click aquí y sigue los pasos que se indican en el formulario.