¿Tienes alguna pregunta? 02. He hecho un pedido pero aún no ha llegado 02. He hecho un pedido pero aún no ha llegado Dudas con el envío ¿Dónde está mi pedido? Ha pasado más tiempo del previsto y todavía no he recibido mi pedido, ¿qué debería hacer? Mi pedido está en reparto pero todavía no lo he recibido. La empresa de mensajería dice que mi pedido está perdido/dañado o ha sido entregado, pero yo no lo tengo. ¿Qué debería hacer? Se han hecho varios intentos de entrega fallidos y la empresa de mensajería ha devuelto mi pedido a CREATE. ¿Qué transportista recogerá mi pedido? Mostrar más Modificar, cancelar o gestionar el pedido Quiero añadir un producto a mi pedido. Quiero cancelar un producto de mi pedido. Quiero cancelar mi pedido. ¿Puedo cambiar la forma de pago? ¿Puedo cambiar la dirección de entrega? Quiero recibir mi pedido más tarde. Deseo recibir mis productos a medida que vayan estando disponibles. Necesito una factura. Quiero modificar mi dirección de facturación. Mostrar más Dudas con el pedido No he recibido el email de confirmación de pedido o de envío. He realizado un pedido mediante transferencia bancaria pero he olvidado indicar mi número de pedido.