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Sou novoCondições de envio
Quando realizas um pedido em IKOHS, as despesas de envio se incluem no preço final de teu pedido, já que o sistema calcula os custos de entrega dependendo da direcção de envio e os modifica automaticamente ao acrescentar produtos ou variar as quantidades.
Poderás ver todas as despesas desmembradas em teu carinho da compra antes de confirmar o pedido, os produtos eleitos, o custo de envio e as possíveis comissões e impostos. É importantíssimo que antes de clicar no botão “Realizar meu pedido” comproves que todo o conteúdo do carinho é correto, produtos, quantidade, acabamentos, etc.
As despesas de envio variam em função da direcção de entrega, o peso e o volume total dos produtos solicitados.
Direcção de entrega.
Desde IKOHS realizamos envios a estes países: Alemanha, Andorra, Áustria, Bélgica, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Noruega, Polónia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Romênia, Suécia e Suíça. Para envíos a outros países, contacte conosco no 215 562 097.
Para envios a Andorra, Suíça, Noruega e Liechtenstein, os preços na factura do cliente estão isentos de impostos (sem IVA). Uma vez o pedido tem chegado a destino, o cliente deverá pagar o despacho de importação de aduanas e os impostos aplicáveis em cada caso.
Para entregas a clientes particulares no resto de países especificados mais acima, os preços na factura do cliente incluem o IVA vigente actualmente em Espanha, um 21% sobre o total da factura.
Para empresas que desempenhem sua actividade comercial em outros países da União Européia e que disponham dum número de operador intracomunitario, os preços da factura estão isentos de IVA. Isto é válido também para empresas com sede em Espanha mas que operam a nível comunitário.
Peso e volumem dos productos.
A mais unidades dum mesmo produto, maiores serão as despesas de envio.
Deves ter em conta que as despesas de envio variarão dependendo da sua envergadura, ainda que a direcção de entrega seja a mesma. Assim mesmo também pode suceder que produtos dum tamanho similar, gerem despesas de envio diferentes, já que o peso pode variar dependendo do material de fabricação.
Para produtos de maior dimensão e mais pesados, tais como frigoríficos ou caves de vinho, a taxa de entrega standard inclui a entrega na rua. Existe a opção de pagar uma taxa adicional por um serviço de portador, para que a encomenda seja entregue à porta da casa ou das instalações.
O prazo de entrega de cada um dos artigos do teu carinho pode variar dependendo dos diferentes acabamentos. Poderás consultar estes prazos durante o processo de compra. Em IKOHS temos um amplo estoque da maioria de produtos para garantir-te um prazo de entrega de 24h/48 em Portugal.
Para que estejas totalmente tranquilo, todos os envios que realizamos desde IKOHS contam com um seguro a todo o risco que protege teu pedido até 24 horas após a entrega. Com este seguro, garantimos a reposição ou indemnização correspondente segundo o caso, por aqueles danos derivados do transporte. Para poder aplicar as garantias que cubre o seguro, é muito importante que indiques sempre estes danos no albarán da entrega.